Wettson Casino: Über uns, Betreiber und Verifizierung erklärt

Wer steckt hinter Wettson? Hier erfährst du, welche Angaben zu Betreiber und Lizenz öffentlich einsehbar sind und wie Support und Verifizierung ablaufen.

Über uns

Wer steckt hinter Wettson und was prüfen wir?

Wettson ist ein Online-Casino mit Slots, Live-Casino und Jackpots. Vor deiner ersten Auszahlung prüfen wir Ausweis und Adressnachweis, damit Geld nur an volljährige Kontoinhaber geht.

Welche Angaben zu Betreiber und Lizenz kannst du selbst nachlesen?

Betreibergesellschaft, Anschrift und Angaben zur Glücksspiellizenz stehen unter „Kontakt und Impressum“ und in den AGB, die du über die Fußzeile jeder Seite öffnest. Lies diese Stellen vor deiner ersten Einzahlung, denn nur dort sind die Angaben verbindlich, und auf eine Lizenzangabe, die du nirgends selbst nachlesen kannst, könntest du dich im Streitfall nicht berufen.

Das Wettson Online Casino muss Geldwäsche verhindern und das Mindestalter von 18 Jahren durchsetzen, und genau dafür gibt es die Verifizierung. Man nennt sie auch KYC (Know Your Customer). Das funktioniert wie bei einer Bank, die vor der Kontoeröffnung deinen Ausweis sehen will. Geprüft wird, ob Konto, Zahlungsmittel und Person wirklich zusammengehören. Für dich heißt das: Wer echte Daten einträgt, kommt durch diese Prüfung ohne Umwege.

Wann musst du welche Unterlagen vorlegen?

SchrittWas wird verlangtWannWorauf achten
RegistrierungE-Mail, Passwort, persönliche Datenbeim Anlegen des KontosName und Geburtsdatum genau wie im Ausweis schreiben
Erste EinzahlungZahlungsmittel auf deinen Namenfür das Willkommenspaket ab 25 €Karte oder Konto eines Dritten führt später zu Rückfragen
IdentitätsprüfungPersonalausweis oder Reisepassvor der ersten Auszahlunggültiges Dokument, alle vier Ecken lesbar
AdressnachweisDokument mit Name und aktueller Anschriftvor der ersten AuszahlungHöchstalter des Dokuments: keine Zahl genannt
Rückfragenzusätzliches Dokument bei unleserlichen oder abweichenden Angabennach dem HochladenFrist in Tagen: keine Zahl genannt

Ausweis und Adressnachweis werden im Wettson Casino erst zur ersten Auszahlung fällig. Eine Frist in Tagen nennen wir für die Prüfung nicht. Lade die Dokumente deshalb direkt nach deiner ersten Einzahlung hoch, dann wartet dein Auszahlungsantrag nicht zusätzlich auf die Verifizierung.

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt und kann süchtig machen. Kostenlose Hilfe bekommst du bei der BZgA unter 0800 1 37 27 00 und auf check-dein-spiel.de.

  • Ausweis und Adressnachweis prüfen wir vor deiner ersten Auszahlung, für die Registrierung selbst reichen E-Mail, Passwort und persönliche Daten.
  • Eine Frist in Tagen für die Prüfung der Dokumente nennen wir nicht, ein frühes Hochladen spart dir deshalb Wartezeit bei der Auszahlung.
  • Betreiber und Lizenz sind unter „Kontakt und Impressum“ und in den AGB nachlesbar, und nur diese Angaben sind verbindlich.
  • Ein Konto eröffnen und spielen darfst du erst ab 18 Jahren, das Alter gleichen wir mit deinem Ausweis ab.
Hand hält Ausweiskarte vor Laptop zur Kontoverifizierung
Willkommenspaket

Willst du das Wettson Angebot selbst ansehen?

Lies die Bonusbedingungen vor deiner Wettson Casino Registrierung in Ruhe durch, denn dort stehen Stufen und Mindesteinzahlung. Spielen darfst du erst ab 18 Jahren.

Bis zu 2.000 € + 1.000 Freispiele

Mindesteinzahlung 25 € pro Stufe, verteilt auf drei Einzahlungen, einen Umsatzfaktor für das Euro-Paket nennen die Bedingungen nicht.

Über uns & Hilfe

Was fragst du zu Wettson, Support und Verifizierung?

Ausweis und Adressnachweis prüfen wir vor deiner ersten Auszahlung. Eine feste Frist in Tagen nennen wir dafür nicht, Supportzeiten mit Uhrzeit ebenfalls nicht.

Wer betreibt Wettson und wo stehen die Lizenzangaben?

Betreibergesellschaft, Anschrift und Angaben zur Glücksspiellizenz stehen gesammelt unter „Kontakt und Impressum“ im unteren Bereich jeder Seite. An dieser Stelle wiederholen wir keine Lizenznummer, damit du die Angaben immer an derselben Quelle prüfst und nicht zwei Fassungen miteinander vergleichen musst.

Welche Dokumente verlangt Wettson und an welchem Punkt?

Für die Registrierung reichen E-Mail, Passwort und deine persönlichen Daten. Ausweis und Adressnachweis brauchen wir erst für die Verifizierung (KYC, so wie du am Bankschalter deinen Pass zeigst, bevor ein Konto eröffnet wird), und die muss vor deiner ersten Auszahlung abgeschlossen sein.

Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?

Eine feste Zahl an Stunden oder Tagen nennen wir für die Prüfung nicht, eine Zahl gibt es also schlicht nicht. Am schnellsten geht es, wenn Ausweis und Adressnachweis vollständig, gut lesbar und auf deinen Kontonamen ausgestellt sind, weil jede Rückfrage die Freigabe deiner Auszahlung nach hinten schiebt.

Was tun, wenn der Wettson Login nicht klappt?

Prüfe zuerst, ob du genau die E-Mail-Adresse aus deiner Registrierung verwendest und ob die Feststelltaste beim Passwort aktiv ist. Hilft das nicht, schreib dem Support mit deiner Konto-ID und einem Screenshot der Fehlermeldung, dann muss niemand erst nachfragen, was auf deinem Bildschirm steht.

Welche Supportkanäle gibt es und werden Zeiten genannt?

Feste Supportzeiten mit Uhrzeit nennen wir nicht, eine Zahl findest du hier deshalb nicht. Deine Anfrage ist am schnellsten geklärt, wenn Konto-ID, Screenshot und Transaktionsnummer gleich in der ersten Nachricht stehen, denn so entfällt die erste Runde Rückfragen.

Wo bekomme ich Hilfe, wenn Spielen zum Problem wird?

Kostenlose und anonyme Beratung bekommst du bei der BZgA unter 0800 1 37 27 00 und auf check-dein-spiel.de, außerdem beim Fachverband Glücksspielsucht e.V. Spielen ist bei uns erst ab 18 Jahren erlaubt, und wenn du merkst, dass du Verluste zurückholen willst, ist das der richtige Moment für eine Pause und einen Anruf.

Kontakt

Frage oder Partnerschaft: Wie erreichst du Wettson?

Schick uns hier Fragen zur Seite, Partneranfragen oder Korrekturen. Passwörter, Kontodaten und Ausweiskopien gehören nicht in dieses Formular, Fragen zu deinem Konto klärt unser Kundensupport.

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